1. Что вы заказываете
«Мем Гейм» — персонализированная браузерная игра с главным героем и двумя друзьями. Материальный товар и почтовая доставка не предусмотрены.
- «Простой» — 1 990 ₽: 3 заранее определённых уровня, три персонажа и базовые настройки.
- «Хороший» — 2 880 ₽: 5 уровней и адаптация под увлечения главного героя.
- «Вип Випыч» — 4 770 ₽: 7 уровней и расширенные детали персонализации.
Цена в рублях указывается за один заказ целиком, включая обязательные применимые платежи. Автоматической подписки и обязательных платных дополнений нет. Подробный состав проверяется по карточке тарифа и оферте.
2. Как будет проходить оплата
После открытия продаж заказчик выбирает тариф, проверяет итоговую цену и сроки, знакомится с условиями и оплачивает заказ доступным способом на защищённой странице подключённого платёжного провайдера. Его наименование и фактически доступные способы показываются до подтверждения платежа.
Поля карты размещаются у платёжного провайдера; приложение «Мем Гейм» не запрашивает и не сохраняет полный номер карты, CVV/CVC, код подтверждения или банковский пароль. Подтверждение платежа выполняется по правилам банка. Для возврата эти секретные данные также не требуются.
При реальном расчёте кассовый чек предоставляется на указанный покупателем email в предусмотренных Федеральным законом № 54-ФЗ случаях и порядке. Уведомление об оформлении и кассовый чек — разные документы.
Если статус оплаты непонятен, сначала проверьте заказ и обратитесь в поддержку; повторная оплата без проверки не требуется. При двойном списании вопрос разрешается по фактическим данным платежей.
3. Как получить готовую игру
Предусмотрен цифровой способ передачи: ссылка на готовую игру в заказе и на email покупателя. Дополнительная плата за цифровую доставку не взимается. Для игры достаточно открыть ссылку в поддерживаемом браузере; установка из архива не является стандартным способом получения.
Изготовление — в течение 1 часа после оплаты и окончательного подтверждения всех героев.
Первые 3 месяца доступа к игре бесплатны и отсчитываются с момента выдачи ссылки на готовую игру. Затем продление доступа стоит 990 ₽ в год.
Продление добровольное, оформляется отдельной оплатой. Автоматических списаний нет.
Изготовление начинается, когда выполнены оба условия: подтверждена оплата и окончательно согласованы все герои. Бесплатный период доступа начинается при выдаче готовой игры, а не при оплате или заполнении анкеты. Продление оформляется по желанию покупателя отдельным заказом с указанием его стоимости и периода до оплаты.
В текущем тесте ссылка на игровую сборку не формируется.
4. Если возникли вопросы
Оператор и исполнитель: Индивидуальный предприниматель Сафроний Роман Игоревич, ИНН 361900680117, ОГРНИП 320366800013359. Адрес для обращений: 394019, г. Воронеж, ул. Холмистая, д. 32М, офис 215. Email: romansafronii@gmail.com. Телефон: +7 900 307-70-00.
Если письмо не пришло, проверьте папку «Спам», правильность email и страницу заказа. Если ссылка не открывается или результат отличается от согласованного задания, направьте номер заказа и описание проблемы. Правила отказа, возврата и требований при недостатках приведены на странице «Возвраты».